456em গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

456em ("আমরা", "আমাদের") 456em প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী সকল খেলোয়াড়, দর্শনার্থী ও নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারকদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি 456em ওয়েবসাইটের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করলে, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম ও অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট বৈশিষ্ট্য সহ, আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, ভাগ ও সুরক্ষা করি। 456em-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা /terms-conditions-এ পাওয়া যায় এবং যা 456em-এর সাথে আপনার চুক্তির অংশ গঠন করে। এই গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলীর মধ্যে কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, শর্তাবলী সেই অসঙ্গতির পরিমাণে প্রাধান্য পাবে।

আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

456em শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে 6টি প্রধান বিভাগের তথ্য প্রক্রিয়া করি:

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও চলমান কার্যক্রমের সময় সরাসরি আপনার কাছ থেকে, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে। আমরা যে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য: আপনি যখন একটি 456em অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আপনি আপনার পুরো নাম, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং যেখানে প্রয়োজন, আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্টের বিবরণ প্রদান করেন। প্ল্যাটফর্মে একটি বৈধ, বয়স-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট স্থাপনের জন্য এই তথ্য বাধ্যতামূলক।
• KYC যাচাইকরণ নথি: অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ও খেলোয়াড়ের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে, 456em সমস্ত অ্যাকাউন্টধারকদের কাছ থেকে সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চায়।
• লেনদেনের রেকর্ড: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা সমস্ত জমা ও উত্তোলন লগ করা হয়, টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ, পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর ও প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা সহ।
• প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য: আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন, টাইম জোন সেটিং ও মোবাইল ক্যারিয়ার আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে।
• গ্রাহক সহায়তার রেকর্ড: ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি 456em-কে পাঠানো যোগাযোগগুলি — বার্তার বিষয়বস্তু ও সংযুক্তি সহ — সহায়তা প্রদান, বিরোধ নিষ্পত্তি ও আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সংরক্ষিত হয়।

456em সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না যেমন জাতিগত বা নৃগোষ্ঠীগত উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, বায়োমেট্রিক ডেটা বা স্বাস্থ্য তথ্য যদি না এটি একটি নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে সংগ্রহ করা হয়।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

456em নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা প্রথমে আপনার সম্মতি না নিয়ে এই উল্লিখিত ব্যবহারের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করব না:

• অ্যাকাউন্ট প্রশাসন: আপনার 456em অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ বজায় রাখতে এবং সমস্ত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা দিতে; পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করতে; পেমেন্ট জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে; এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: KYC ও অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে; আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতের আইনগত অনুরোধে সাড়া দিতে; এবং আমাদের শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি প্রয়োগ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও অ্যানালিটিক্স: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় তা বুঝতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য ও পণ্য উন্নয়ন সম্পর্কে সিদ্ধান্তকে জানাতে। অ্যানালিটিক্স ডেটা যেখানে সম্ভব সেখানে সমষ্টিগতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ব্যক্তিগতকরণ ও দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমের পছন্দ ও ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে; প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও VIP লয়্যালটি যোগাযোগ প্রদান করতে; এবং জমার সীমা ও সেশন টাইম অ্যালার্টের মতো দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রয়োগ করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে; সম্ভাব্য জালিয়াতি, প্রতারণা বা শর্তাবলী লঙ্ঘন সনাক্ত ও তদন্ত করতে; বেট ও লেনদেনের অখণ্ডতা যাচাই করতে; এবং প্ল্যাটফর্মে সকল খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা সুরক্ষা করতে।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

456em শুধুমাত্র যেখানে একটি বৈধ আইনি ভিত্তি রয়েছে সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: এই নীতিতে বর্ণিত বেশিরভাগ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় — বিশেষত, একটি কার্যকরী 456em অ্যাকাউন্ট প্রদান করতে, আপনার বেট ও লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনি সাইন আপ করা পরিষেবাগুলি বজায় রাখতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম — বিশেষত KYC যাচাইকরণ, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং এবং আইন প্রয়োগকারীর সাথে সহযোগিতা — প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় এবং আপনার পছন্দ নির্বিশেষে প্রত্যাখ্যান করা যাবে না।
• বৈধ স্বার্থ: আমরা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়া করি — যেমন জালিয়াতি সনাক্তকরণ সংকেত, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং সমষ্টিগত ব্যবহার অ্যানালিটিক্স — এই ভিত্তিতে যে আমাদের একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় একটি বৈধ স্বার্থ রয়েছে এবং প্রক্রিয়াকরণের আনুপাতিক প্রকৃতির কারণে এই স্বার্থ আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে ছাড়িয়ে যায় না।
• সম্মতি: যেখানে আমরা মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষম হওয়ার জন্য যা প্রয়োজনীয় তার বাইরে ঐচ্ছিক ব্যক্তিগতকরণ বৈশিষ্ট্যের জন্য আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি, আমরা কেবল আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে তা করি। আপনি যেকোনো সময় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ আপডেট করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪. আপনার তথ্য ভাগ করা

456em কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: 456em নির্দিষ্ট অপারেশনাল ফাংশনের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষের প্রদানকারীদের নিযুক্ত করে, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad ও কার্ড পেমেন্ট গেটওয়ে), KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং ও প্ল্যাটফর্ম অ্যানালিটিক্স সহ। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র 456em-এর নির্দেশ অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে বাধ্য।
• গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী: 456em-এ গেমের বিষয়বস্তু Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Spribe-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই প্রদানকারীরা সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা পেতে পারে (যেমন সেশন টোকেন ও গেমের ফলাফলের ডেটা) যা আপনার কাছে তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয়। তারা আপনার পরিচয় বা পেমেন্টের বিবরণ পায় না।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: 456em আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবে যেখানে আইনগতভাবে প্রয়োজন, অথবা যেখানে 456em, এর খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্র কাশ প্রয়োজন।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা 456em-এর ব্যবসার সমস্ত বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে এই ধরনের যেকোনো হস্তান্তর সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

456em প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষম করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনাকে লগইন করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অ্যাক্সেস করতে এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে সক্ষম করে। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• পছন্দ কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখে — যেমন আপনার পছন্দের ভাষা, মুদ্রা প্রদর্শন ও দায়িত্বশীল গেমিং অ্যালার্ট কনফিগারেশন — যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সেশন জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: 456em সমষ্টিগত অ্যানালিটিক্স ডেটা ব্যবহার করে বোঝার জন্য যে খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, কোন পেজ ও বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করা হয় এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা কোথায় দেখা দেয়। অ্যানালিটিক্স ডেটা নামের দ্বারা পৃথক খেলোয়াড়দের সনাক্ত করে না।
• নিরাপত্তা কুকি: আপনার লগইন সেশন যাচাই করতে, ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারি আক্রমণ থেকে সুরক্ষা করতে এবং অ্যাকাউন্ট আপোষ নির্দেশ করতে পারে এমন অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করতে ব্যবহৃত স্বল্পমেয়াদী কুকি।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি দেখতে, পরিচালনা করতে ও মুছে দিতে দেয়। প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে আপনি আপনার 456em অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না। অ্যানালিটিক্স বা পছন্দ কুকি অক্ষম করলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধা দেবে না তবে আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত হতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ

456em শুধুমাত্র ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যে পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যা প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট ডেটা ও KYC যাচাইকরণের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য সংরক্ষিত হয়। লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য সংরক্ষিত হয়। গ্রাহক সহায়তার চিঠিপত্র শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে 3 বছরের জন্য সংরক্ষিত হয়। সমষ্টিগত আকারে অ্যানালিটিক্স ও ব্যবহারের ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষিত হয়; পৃথক-স্তরের ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহের 24 মাসের মধ্যে বেনামীকৃত বা মুছে ফেলা হয়।

যেকোনো বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্যের সংরক্ষণ সময়কাল শেষ হলে, 456em সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামীকৃত করবে। যেখানে প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার কারণে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা সম্ভব নয়, 456em ডেটাটিকে সক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ থেকে আলাদা করবে এবং প্রযুক্তিগতভাবে সবচেয়ে প্রাথমিক সময়ে এটি মুছে ফেলা নিশ্চিত করবে।

৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

একজন 456em অ্যাকাউন্টধারক হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিচের অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেব:

উপরে বর্ণিত অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমরা আপনাকে সঠিক অ্যাকাউন্টধারকের জন্য ডেটা প্রকাশ বা সংশোধন করা নিশ্চিত করতে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

456em শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষা করতে। মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে: আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন; সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটা ও আর্থিক রেকর্ডের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; অ্যাকাউন্ট লগইনের জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন উপলব্ধতা; নিয়মিত তৃতীয়-পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং; প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্যে কর্মচারীর অ্যাক্সেস সীমিত করার কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিভক্ত ডেটা পরিবেশ।

যদিও 456em আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নেয়, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোষ করা হয়েছে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে এমন ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায়, 456em অযথা বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে অবহিত করবে।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

456em কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। নিবন্ধন শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। 456em ইচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে উপযুক্ত বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন না করে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে 21 বছরের কম বয়সী কেউ 456em-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি সম্মতি প্রদান করলে, 456em আপনাকে নতুন গেম, বোনাস, VIP প্রোগ্রাম আপডেট এবং প্ল্যাটফর্মে বিশেষ ইভেন্ট সম্পর্কে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে পারে। এই যোগাযোগগুলি ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে সরবরাহ করা হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়) যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে আপনার যোগাযোগের পছন্দ আপডেট করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করা জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের বিজ্ঞপ্তি বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতার মতো লেনদেনমূলক বার্তাগুলি পাওয়ার উপর প্রভাব ফেলবে না।

456em কখনও স্ব-বর্জিত, কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন বা আনুষ্ঠানিকভাবে অপ্ট আউট করা খেলোয়াড়দের মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাবে না। আপনি অপ্ট আউট করার পরে যদি 456em থেকে একটি মার্কেটিং যোগাযোগ পান, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা সমস্যাটি তদন্ত ও সংশোধন করতে পারি।

১১. তৃতীয়-পক্ষের লিঙ্ক

456em প্ল্যাটফর্মে 456em-এর নিজস্ব পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কহীন তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত নেভিগেশন লিঙ্ক শুধুমাত্র 456em-পরিচালিত পেজে নির্দেশ করে। আপনি যদি bKash বা Nagad-এর মতো কোনো তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট স্বাধীনভাবে অ্যাক্সেস করেন, অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে সেই ওয়েবসাইটগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং 456em তাদের গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

456em সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। যখন আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারকদের অবহিত করব, বা লগইনে প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রদর্শিত একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে 14 দিনের নোটিশ প্রদান করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ

যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা 456em কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ইংরেজি ও বাংলায় 24/7 উপলব্ধ।

সহায়তা ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমরা 2 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার এবং 30 দিনের মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য প্রতিক্রিয়া প্রদানের লক্ষ্য রাখি।